Компания «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая аэропортом Пулково, сообщает о создании виртуального помощника для пассажиров в мессенджере Telegram.
Чат-бот @OfficialPulkovoBot помогает пассажирам оперативно уточнять информацию по самым востребованным темам без обращения в справочную службу.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом необходимо ввести в поисковой строке Telegram название чат-бота @OfficialPulkovoBot, или перейти по ссылке https://t.me/OfficialPulkovoBot. Кроме этого, в чат-бот аэропорта Пулково можно попасть, нажав на иконку в «подвале» сайта www.pulkovoairport.ru.
После приветственного сообщения и нажатия кнопки START можно начать диалог с ботом. Он предлагает пользователям четыре темы для общения: информация о рейсах, правила досмотра, пассажирам и услуги аэропорта. Далее, в раскрывающихся меню, пользователь может уточнить запрос, получив в ответ ссылку с необходимой информацией.
Процесс поиска информации с помощью бота занимает несколько секунд. Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.
Аэропорт Пулково запустил чат-бот для пассажиров в Telegram
30.08.2021
Другие новости
-
17.05.2024 09:30:00В аэропорту Пулково прошли весенние аварийно-спасательные учения13–16 мая аэропорт Пулково провел весенние учения аварийно-спасательных команд (АСК) совместно с подразделениями пожарно-спасательного гарнизона города.17.05.2024Аэропорт Пулково приглашает на выставку-форум «Россия»В Москве продолжается выставка-форум «Россия», где представлены ключевые достижения российской экономики.16.05.2024Из аэропорта Пулково откроются рейсы в БатумиРейсы по маршруту Санкт-Петербург – Батуми – Санкт-Петербург будет выполнять российская авиакомпания Red Wings.
-
15.05.2024Пулково обслужил за 4 месяца 5,8 млн пассажировАэропорт сохраняет второе место в России по объему перевозок.14.05.2024Выставка «Лица Победы» в аэропорту Пулково дополненаЭкспозиция, посвященная 9 Мая, представлена теперь и в зоне прилёта.14.05.2024С 1 июня авиашаттлы Аэрофлота в аэропорт Пулково из Москвы будут летать каждые 15–30 минутАэрофлот запускает программу «Аэрофлот-Шаттл» для перевозок на направлении Москва — Санкт-Петербург — Москва.
-
13.05.2024«Цветняшки» составят компанию юным пассажирам ПулковоАнимационная студия Platoshka заключила партнерство с международным аэропортом Пулково в Санкт-Петербурге.08.05.2024Ситидрайв запустил в аэропорту Пулково классический прокат машинПассажиры могут арендовать автомобиль без оклейки на срок от 1 до 365 дней – такой формат особенно актуален для туристов.07.05.2024Волонтеры раздают георгиевские ленты в аэропорту ПулковоКаждый год накануне Дня Победы проходит акция «Георгиевская лента».
